„Zależy mi na zbudowaniu dobrego zespołu. No, takiego, żeby sam działał. Turkus mi się ostatnio marzy… „
To marzenie wielu liderów – zespół, który działa jak dobrze naoliwiona maszyna, osiąga cele, a przy tym nie wymaga ciągłego nadzoru. Ale co tak naprawdę kryje się za tym pragnieniem? Jaki zespół można uznać za „dobry”? Czy to ten, który sprawnie realizuje zadania, czy może ten, w którym panuje harmonia i brak konfliktów? A może ten, który kipi kreatywnością i z łatwością pokonuje wszelkie przeszkody?
Odpowiedź nie jest jednoznaczna. „Dobry zespół” to pojęcie względne, uzależnione od wielu czynników, takich jak:
- Cele i priorytety: Zespół sprzedażowy będzie oceniany przez pryzmat osiągniętych wyników, zespół projektowy – terminowości i innowacyjności, a zespół ds. obsługi klienta – satysfakcji klientów.
- Kultura organizacyjna: Hierarchiczna struktura organizacji będzie sprzyjać powstawaniu zespołów zorientowanych na wykonywanie poleceń, podczas gdy w organizacjach o płaskiej strukturze łatwiej o samodzielność i inicjatywę.
- Branża: W dynamicznych branżach, takich jak IT czy marketing, liczy się szybkość reakcji i adaptacja do zmian. W branżach bardziej stabilnych, np. w przemyśle, nacisk może być kładziony na efektywność i precyzję.
Wyzwania autonomii
Budowanie zespołu, który „sam działa”, to nie lada wyzwanie. Wymaga ono od liderów:
- Zaufania: Przede wszystkim zaufania do kompetencji członków zespołu i ich umiejętności samodzielnego podejmowania decyzji.
- Delegowania: Odwagi do delegowania zadań i odpowiedzialności, a także do rezygnacji z nadmiernej kontroli.
- Wsparcia: Umiejętności motywowania i inspirowania zespołu, a także tworzenia sprzyjających warunków do rozwoju.
Droga do sukcesu
„Dobry zespół” to nie stan, ale proces. Aby zespół mógł osiągnąć pełnię swoich możliwości, ważne są inwestycje w rozwój kompetencji zespołowych, takich jak:
- Komunikacja: Jasna, otwarta i empatyczna komunikacja to podstawa skutecznej współpracy.
- Rozwiązywanie konfliktów: Konflikty są nieuniknione, ale ważne jest, aby umieć je konstruktywnie rozwiązywać.
- Kreatywne myślenie: W dzisiejszym dynamicznym świecie umiejętność generowania nowych pomysłów i innowacyjnych rozwiązań jest niezbędna.
Turkusowa inspiracja
Model turkusowy oferuje ciekawe inspiracje do budowania autonomicznych zespołów. Opiera się on na trzech filarach:
- Samozarządzanie: Zespoły mają dużą swobodę w organizowaniu swojej pracy i podejmowaniu decyzji.
- Celowość: Wszyscy członkowie zespołu rozumieją cel swojej pracy i identyfikują się z nim.
- Pełnia: Każdy członek zespołu jest traktowany z szacunkiem i ma możliwość wykorzystania swojego pełnego potencjału.
Warto jednak pamiętać, że turkus to nie gotowy przepis na sukces, a raczej zbiór zasad i wartości, które mogą inspirować do tworzenia lepszych i bardziej efektywnych zespołów.